Regolamento "Gioca e vinci con Mustela"

REGOLAMENTO ART. 11 D.P.R. 26 OTTOBRE 2001, 430 CONCORSO A PREMI “GIOCA E VINCI CON MUSTELA”

1.    Soggetto promotore
Società promotrice è Laboratoires Expanscience Italia srl, Corso Sempione 68, 20154 Milano CF 11051670153.

2.    Soggetto Delegato
Società delegata è Promosfera S.r.l. con sede legale in Casorate Sempione (VA), Via XXV Aprile n. 56; C.F. e P. Iva 02250050024.

3.    Soggetti destinatari
I destinatari del concorso sono tutti i consumatori finali maggiorenni residenti in Italia o nella Repubblica di San Marino.
Sono esclusi dalla partecipazione coloro che intrattengono un rapporto di collaborazione e/o dipendenza con la società promotrice. Sono altresì esclusi i soggetti coinvolti nell’organizzazione e nella gestione del concorso.

4.    Durata del concorso
Il concorso verrà comunicato a partire dal 11 Agosto 2026.
Sarà possibile partecipare al concorso secondo il seguente calendario:
1° ATTIVAZIONE – Dall’11 Agosto al 28 agosto 2026. Estrazione finale entro il 8 settembre 2026. 
2° ATTIVAZIONE – Dal 18 Settembre al 9 Ottobre 2026. Estrazione finale entro il 16 Ottobre 2026. 
3° ATTIVAZIONE - Dal 8 Febbraio al 22 Febbraio 2027. Estrazione finale entro il 3 Marzo 2027
4° ATTIVAZIONE – Dal 9 Luglio al 31 Luglio 2027. Estrazione finale entro l’11 Agosto 2027

5.    Prodotti promozionati – Obiettivo del concorso
Il marchio promozionato è Mustela. 
Il presente concorso viene effettuato con l’intento di aumentare la visibilità del marchio promozionato e, in particolare, di incentivare il coinvolgimento degli utenti sul sito. 

6.    Modalità di partecipazione
Per prendere parte al presente concorso, i destinatari dell’iniziativa dovranno accedere sul sito www.mustela.it e accedere alla sezione dedicata alla iniziativa.
Qui sulla base del calendario indicato al punto 4, sarà proposto un advergame con animazione digitale di semplice comprensione. L’utente potrà registrarsi con il proprio nome, cognome e indirizzo email e giocare all’animazione proposta e selezionare il kit Mustela che vorrebbero ricevere tra i 4 kit disponibili proposti (descrizione punto 8): 
1)    KIT ROUTINE PELLE NORMALE
2)    KIT ROUTINE PELLE SECCA
3)    KIT ROUTINE PELLE ATOPICA
4)    KIT PELLE IPERSENSIBILE
Indipendentemente dai risultati ottenuti e dalla tipologia di kit selezionato, tutti coloro che nel periodo di durata di ogni singola attivazione, avranno completato almeno una partita all’advergame proposto, concorreranno all’estrazione dei premi in palio per l’attivazione a cui hanno partecipato. Ciascun utente potrà completare un gioco fino a 3 volte e ottenere quindi fino a 3 partecipazioni per ciascuna estrazione. 
 Le estrazioni di ciascuna attivazione sono previste come da calendario riportato al punto 4.

6.1    Limiti alla partecipazione
Ciascun utente potrà concorrere a ciascuna delle estrazioni proposte fino ad un massimo di 3 volte. 

7.    Modalità di assegnazione dei premi
Per ciascuna attivazione, tra tutti gli utenti che hanno partecipato almeno una volta completando una partita, indipendentemente dal risultato ottenuto, sarà effettuata l’estrazione finale di 5 vincitori e di 2 riserve (entro la data indicata al punto 4) alla presenza di un notaio o del responsabile della tutela del consumatore e della fede pubblica competente per territorio (art. 9 del D.P.R. 26 ottobre 2001, n. 430).
Ciascun vincitore si aggiudicherà il kit Routine Mustela selezionato in fase di partecipazione.

N.B. Qualora lo ritenga necessario al fine di poter verificare la regolarità della partecipazione, la Società Promotrice si riserva il diritto di richiedere ai vincitori copia della carta d’identità, o documento valido e, in questo caso, se i dati immessi per la registrazione al form online non corrisponderanno al documento presentato non sarà possibile assegnare il premio.

I vincitori non possono contestare il premio assegnato, né richiedere il valore corrispondente in denaro o il cambio/sostituzione per nessun motivo. Tuttavia, nel caso in cui il Promotore non sia in grado di consegnare il premio vinto, si riserva il diritto di sostituire i premi annunciati con premi di valore uguale o superiore (circ 28/3/2002 punto 9.6) I vincitori non possono richiedere alcuna indennità in seguito ad eventuali danni conseguenti all’accettazione e/o all’uso del premio. 

7.1    Riserve 
Saranno estratti 2 nominativi di riserva per ciascuna attivazione programmata, per il caso in cui non sia possibile attribuire il premio a qualcuno dei nominativi vincenti. I premi non attribuiti ai vincitori saranno assegnati ai nominativi di riserva in ordine di estrazione degli stessi.

8.    Premi in palio

Kit Composizione kit  Valore unitario Iva Esclusa 
KIT 1        Routine pelle normale: hydra bebe viso 40ml + bagnetto mille bolle 200ml   € 21,20
KIT 2         Routine pelle secca: detergente nutriente alla cold cream 300ml + crema viso nutriente alla cold cream 40ml € 26,40
KIT 3 Routine pelle atopica: stelatopia crema viso 40ml + stelatopia gel detergente 200ml  € 28,10
KIT 4  Routine pelle ipersensibile: fluido detergente lenitivo senza risciacquo 300ml + crema viso lenitiva 40ml  € 26,40


IL MONTEPREMI COMPLESSIVO MASSIMO PRESUNTO è STIMATO a 562,00 €  (iva esclusa).
I valori dei premi sono da intendersi al valore del listino di vendita al pubblico alla data di stesura del presente regolamento.
Il valore indicato è determinato sulla base del valore commerciale del pacchetto esperienziale e dei costi organizzativi e gestionali sostenuti dal Promotore e non rappresenta né è riferibile ad alcuna valorizzazione della testimonial.

9.    Notifica e consegna dei premi
I vincitori delle estrazioni dovranno fornire accettazione del premio entro 7 giorni dalla ricezione della notifica di vincita seguendo le indicazioni riportate all’interno dell’e-mail stessa.
Nel caso in cui ciascun vincitore non dovesse dare accettazione del premio, o non dovesse inviare la documentazione richiesta entro i termini sopra riportati, si procederà con il contatto della riserva. Qualora anche la riserva non dovesse dare accettazione del premio, o non dovesse inviare la documentazione richiesta entro i termini sopra riportati, si procederà con la devoluzione del premio alla onlus.

Ai fini della convalida della vincita non saranno ritenuti validi:

  • Documenti di acquisto riportanti una data antecedente alla data di inizio partecipazione al concorso e successiva al termine;
  • Documenti di acquisto privi dell’indicazione d’acquisto dei prodotti promozionati e/o nelle quantità minime richieste dal presente regolamento;
  • Documenti di acquisto riportanti pezzi di scotch sulle cifre digitate, abrasioni e cancellazioni, dati diversi da quelli digitati al momento della partecipazione.

La Società Promotrice non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui si verifichi una delle seguenti condizioni:

  • la mailbox di un vincitore risulti piena o disabilitata;
  • l’e-mail indicata dal Partecipante risulti inesistente, errata o incompleta;
  • l’e-mail di avviso vincita/istruzioni per riscuotere il premio finisca nella casella di posta indesiderata;
  • Il vincitore non prenda visione della e-mail con le istruzioni necessarie per richiedere il Premio;
  • Il dispositivo del vincitore non sia protetto da misure di sicurezza che impediscano ad altri soggetti dallo stesso non autorizzati di accedere alla propria casella di posta.

ATTENZIONE! - In base alle proprie personali impostazioni di sicurezza informatica e a quelle definite dagli “internet provider” (es. Libero, Alice, Fastweb, Yahoo, Gmail etc.) alcune comunicazioni e-mail, sebbene prive di informazioni sospette o dati sensibili e garantite costantemente con appositi filtri Antivirus e AntiSpam, potrebbero essere riconosciute come SPAM o Posta indesiderata. 

In caso di mancata fruizione del premio ricevuto per cause non imputabili al Promotore il premio si intenderà comunque assegnato. Il vincitore non avrà più nulla a pretendere.
I premi consegnati ai vincitori non potranno essere oggetto di scambi commerciali o pubblicitari.
I premi verranno consegnati a mezzo posta o corriere direttamente all’indirizzo del vincitore entro 180 giorni dalla conclusione della manifestazione in conformità al D.P.R. n° 430/2001 – articolo 1, comma 3. , nonché del Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali EU 679/2016 (“GDPR”).
Poiché la consegna del Premio avviene tramite trasportatori/spedizionieri (corrieri, corrieri espressi o posta), nessuna responsabilità è imputabile al promotore o all’Agenzia Delegata in caso di consegna del premio, la cui confezione esterna sia stata evidentemente manomessa, rotta e/o rovinata. Nel caso in cui ciò accada, sarà opportuno accertarlo al momento della consegna e non dopo la firma della bolla di consegna del premio stesso. Pertanto s’invita il vincitore, o chi per lui è stato incaricato al ritiro del premio, prima della firma della bolla di consegna, a controllare accuratamente che la confezione del premio non rechi segni evidenti di manomissione, rottura o altro, tali da far presumere che il Premio sia stato danneggiato in toto o in parte e/o sottratto totalmente o parzialmente. In caso di lecito dubbio, il vincitore ha facoltà di respingere il Premio con motivazione scritta, oppure di ritirare il Premio con riserva di verifica. Tale riserva deve essere indicata chiaramente sulla bolla di consegna.
La società Promotrice non si assume alcuna responsabilità in caso di mancato recapito dei premi dovuto all’indicazione di indirizzi o dati personali errati da parte dei partecipanti o per disguidi postali.

10.    Gratuità della partecipazione
La partecipazione al concorso è gratuita, salvo le eventuali ordinarie spese postali, telefoniche o di collegamento ad Internet necessarie ai fini della partecipazione stessa.

11.    Pubblicità del Concorso e del Regolamento
La società Promotrice comunicherà il concorso attraverso sito web, newsletter e pagine social del brand 
Il messaggio pubblicitario sarà conforme a quanto dichiarato nel presente regolamento. Il regolamento completo sarà messo a disposizione dei partecipanti sul sito www.mustela.it

12.    Ambito territoriale
Il concorso sarà valido su tutto il territorio italiano e nella Repubblica di San Marino.

13.    Garanzie e Adempimenti
La raccolta dei nominativi sul web per la partecipazione al concorso avverrà tramite software informatico per il quale viene redatta apposita dichiarazione sostitutiva di atto notorio sul corretto funzionamento dello stesso.
Il database del concorso sarà appoggiato su un server allocato nel territorio italiano, con sede in Italia.
Il database sarà appoggiato su un server per il quale viene predisposto un mirroring, mediante il quale le informazioni inviate dai partecipanti vengono replicate in tempo reale dal server estero al server ubicato in Italia e deputato alla gestione dei dati e delle attività relative a tutte le fasi della manifestazione a premi. La fase di assegnazione dei premi avverrà da database e software ubicato su server italiano.
La verbalizzazione di assegnazione e chiusura della manifestazione avverrà alla presenza di un notaio o del responsabile della fede pubblica competente per territorio (art. 9 del D.P.R. 26 Ottobre 2001, n° 430).
In ottemperanza a quanto richiesto dal DPR 430/2001 art. 7, viene prestata idonea fidejussione a garanzia dell’intero montepremi.
Il presente concorso a premi si svolge nel rispetto del D.P.R. 26 Ottobre 2001, n° 430 e secondo le istruzioni indicate nella Circolare 28 Marzo n° 1/AMTC del Ministero delle Imprese e del Made in Italy.
La partecipazione alla presente manifestazione a premi comporta per il partecipante l’accettazione incondizionata e totale delle regole e delle clausole contenute nel presente regolamento senza limitazione alcuna, ivi compreso il valore indicato dei premi in palio.
In caso di palesi e rilevabili tentativi di truffa e di dichiarazioni false e inesatte, il Promotore si riserva di effettuare l’immediata cancellazione dell’utente. Verranno considerate non valide (e quindi annullate) le partecipazioni realizzate mediante email temporanee: il promotore si riserva, altresì, di inibire l’utilizzo in fase di partecipazione delle email temporanee qualora identificate come tali.
Qualora, la Società promotrice o terze parti incaricate dalla stessa, dovessero individuare utenti che partecipano con mezzi e strumenti in grado di eludere l’aleatorietà, o comunque giudicati in maniera sospetta, fraudolenta, o in violazione del normale svolgimento dell’iniziativa, o mediante l’utilizzo di email temporanee, questi verranno esclusi dalla partecipazione e non potranno godere dell’eventuale premio vinto.
La Società promotrice si riserva di escludere dal Concorso i consumatori che risulteranno aver partecipato al Concorso senza buona fede (doppie identità, registrazioni multiple con diversi indirizzi e-mail, ecc). 
Pertanto, la Società promotrice, o terze parti incaricate dalla stessa, si riservano il diritto di procedere, nei confronti di tutti i partecipanti e nei termini giudicati più opportuni (che includono, se ritenuto necessario, la richiesta del documento di identità) e nel rispetto delle leggi vigenti.
La raccolta dei dati dei partecipanti avverrà in ottemperanza alla normativa EU 679/2016 (“GDPR”).

14.    Strumenti elettronici e telematici
Il Promotore declina ogni responsabilità per qualsiasi problema di accesso, impedimento, disfunzione o difficoltà riguardante gli strumenti tecnici, il computer, la linea telefonica, i cavi, l’elettronica, il software e l’hardware, la trasmissione e la connessione, il collegamento internet, l’accessibilità al gioco online e la rete telefonica mobile e fissa che possa impedire ad un utente di partecipare al concorso. 
Declina altresì ogni responsabilità per problemi causati dalla configurazione del computer/device dell’utente che potrebbero ripercuotersi sulle prestazioni dell’utente stesso in fase di gioco/partecipazione.

15.    Rivalsa
La società Promotrice non intende esercitare il diritto di rivalsa della ritenuta alla fonte prevista dall’art. 30 del D.P.R. n° 600 del 29/09/73, e si fa carico del relativo onere tributario.

16.    Onlus beneficiaria
I premi non richiesti o non assegnati, diversamente da quelli rifiutati, saranno devoluti all’Associazione A.Fa.D.O.C. aps
Via F. Vigna, 3 – 36100 – Vicenza (VI) C.F.: 92073110287.
La Società Promotrice si riserva la facoltà di consegnare beni o servizi alternativi che, per loro natura, risultino maggiormente idonei a supportare l’attività dell’ente destinatario, garantendo in ogni caso un valore equivalente.

17.    Minorenni
I minorenni non possono partecipare. La società Promotrice si riserva il diritto di eseguire le verifiche necessarie.

18.    Trattamento dei Dati Personali.

INFORMATIVA PRIVACY AI PARTECIPANTI AI CONCORSI A PREMI 
(ai sensi degli artt. 13 e14 del Regolamento UE 2016/679)

A.    Titolare del trattamento
Laboratoires Expanscience Italia srl, Corso Sempione 68, 20154 Milano CF 11051670153, è il Titolare del trattamento dei dati personali dei partecipanti ai concorsi a premi da essa direttamente promossi (di seguito “Titolare”).
Contatti:
•    Email: aciaccia@expanscience.com
•    Email: fmereghetti@expanscience.com

B.    Responsabile del trattamento
Promosfera S.r.l., con sede legale in Casorate Sempione (VA), Via XXV Aprile 56, CAP 21011, P. IVA 02250050024, in persona del Legale Rappresentante pro tempore, agisce come Responsabile del trattamento per conto del Titolare, gestendo operativamente il concorso e i dati dei partecipanti.
L’accesso ai dati è riservato a personale autorizzato, debitamente istruito e formato.

C.    Origine dei dati personali
I dati personali oggetto di trattamento sono forniti:
•    direttamente dall’interessato, in occasione della partecipazione al concorso a premi;
•    oppure tramite Promosfera S.r.l., che raccoglie i dati per conto del Titolare in qualità di Responsabile del trattamento, a seconda delle modalità operative di partecipazione al concorso. In tale ultimo caso, il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto dell’art. 14 del Regolamento (UE) 2016/679.

D.    Tipologia di dati trattati
Il Titolare tratta, a titolo esemplificativo a seconda delle modalità di partecipazione previste, i seguenti dati:
•    dati anagrafici e identificativi (nome, cognome, data di nascita);
•    dati di contatto (indirizzo, telefono, e-mail, eventuale PEC);
•    dati fiscali in caso di vincita (codice fiscale, documento d’identità);
•    dati bancari (IBAN)
•    eventuali dati contenuti nelle comunicazioni con l’organizzatore;
•    immagini o riprese video solo se previste dal regolamento concorsuale, previo consenso.
•    ulteriori dati richiesti dal regolamento del concorso.

E.    Finalità del trattamento e base giuridica
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • a.    Gestione del concorso a premi
    Partecipazione al concorso, verifica dei requisiti, individuazione dei vincitori, assegnazione e consegna dei premi, gestione di eventuali comunicazioni con i partecipanti.
    Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR – esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte.
  • b.    Adempimenti di obblighi di legge
    Adempimenti previsti dal DPR 26 ottobre 2001, n. 430, nonché da normative fiscali, amministrative e contabili.
    Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. c) GDPR – adempimento di obblighi legali.
  • c.    Gestione di contestazioni, reclami o difesa in giudizio.
    Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).
    d.    Marketing del Titolare
    Invio di comunicazioni promozionali, previo consenso espresso.
    Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a) GDPR – consenso dell’interessato.

F.    Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali è effettuato con strumenti manuali e informatici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza previsti dal GDPR.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.

G.    Comunicazione e destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati a:
-    Promosfera S.r.l., quale Responsabile del trattamento;
-    soggetti terzi che forniscono servizi strumentali alla gestione del concorso (es. hosting, spedizionieri, fornitori IT), nominati, ove necessario, Responsabili del trattamento o autorizzati al trattamento;
-    autorità competenti, in adempimento di obblighi di legge;
-    consulenti fiscali e legali;
-    notai o funzionari camerali incaricati delle operazioni di assegnazione e chiusura del concorso;
-    società di logistica per la consegna dei premi; società IT e cloud provider;
L’elenco aggiornato dei destinatari del trattamento è disponibile su richiesta scrivendo al Titolare ai recapiti sopra riportati.

H.    Diffusione dei dati
I dati dei partecipanti non saranno diffusi, salvo pubblicazione del nome e cognome dei vincitori su sito o canali ufficiali, se previsto dal regolamento.

I.    Trasferimento verso Paesi terzi
I dati potranno essere trattati su server collocati in Paesi terzi (es. USA) tramite servizi cloud.
In tal caso, i trasferimenti avverranno nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR, verso soggetti aderenti al Data Privacy Framework o mediante Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

J.    Periodo di conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario alla gestione del concorso e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa applicabile, inclusi gli obblighi di conservazione amministrativa e fiscale.
I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso.

K.    Natura del conferimento
Il conferimento dei dati è necessario per partecipare al concorso e ricevere eventuali premi.
Il rifiuto comporta l’impossibilità di partecipare.
Il consenso al trattamento per finalità promozionali è invece facoltativo.

L.    Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui:

  • diritto di accesso
  • diritto di rettifica;
  • diritto alla cancellazione;
  • diritto alla limitazione del trattamento;
  • diritto alla portabilità dei dati;
  • diritto di opposizione;
  • diritto di revocare il consenso, ove prestato.

Le richieste possono essere inviate al Titolare ai recapiti indicati al punto 1.

  • L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell’art. 77 GDPR (Piazza Venezia 11, 00186 Roma – www.garanteprivacy.it – garante@gpdp.it).

M.    Processi decisionali automatizzati
Il Titolare non effettua trattamenti basati su processi decisionali automatizzati né attività di profilazione.

N.    Aggiornamenti dell’informativa
La presente informativa potrà essere aggiornata in caso di modifiche normative o organizzative.